SMM специалист

Должностные обязанности

  • - Продвижение и популяризация сайта компании в Интернете;
  • - Разработка и поддерживание концептуальных основ социальных сетей, доработка концепции и их содержания, введение нового сервиса для посетителей и т.п.;
  • - Наполнение социальных сетей компании, постоянное обновление информации;
  • - Контроль / мониторинг соблюдение общего порядка в сети для удобства работы всех пользователей, этических и других норм поведения, принятых в интернет-сообществах;
  • -  Редакция и коррекция материалов и их структурированию, включая дизайн оформления текстов, таблиц и т.п.;
  • - Исследовать потребности и запросы посетителей;
  • - Анализ работа конкурентов;
  • - Регулярный отчет об изменениях, внесенных в структуру социальной сети, причинах данных изменений, их целях;
  • - Ведение статистику прошедших изменений за месяц, соблюдения сроков, отчет о причинах их несоблюдения и т.п.

 

Основные навыки, которые требуются в работе

  • -    Умение общаться с людьми, коммуникабельность;
  • -    Знание особенностей социальных сетей, их аудиторий, технологий и правил;
  • -    Знание инструментов для продвижения в социальных сетях и оценки получаемых результатов;
  • -    Знание систем автоматизации и аналитики, позволяющих выстраивать эффективные кампании в социальных сетях;
  • -    Знание требований к сайтам, выполнение которых необходимо для удержания аудитории;
  • -    Умение выстраивать отношения с владельцами крупных групп, сообществ, блогерами и т.п.;
  • -    Умение обрабатывать негатив, выстраивать положительную репутацию бренда в социальных сетях.